Política de Privacidade X One Seguros
A privacidade e a segurança dos dados dos nossos clientes são de extrema importância para a X One Corretora de Seguros LTDA (adiante referida como "nós" ou "Corretora"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos nossos clientes, de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
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Coleta de Informações Pessoais 1.1. Coletamos informações pessoais fornecidas pelos clientes durante o processo de contratação de seguros ou ao utilizar nossos serviços. Isso pode incluir dados como nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, documentos de identificação, informações financeiras e outras informações relevantes. 1.2. Também podemos coletar informações pessoais de fontes externas confiáveis, como órgãos reguladores, seguradoras parceiras ou provedores de serviços terceirizados, com o objetivo de fornecer um serviço eficiente e personalizado.
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Uso e Finalidade das Informações Pessoais 2.1. Utilizamos as informações pessoais fornecidas pelos clientes para:
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Fornecer serviços de corretagem de seguros, incluindo cotações, contratação de apólices e gerenciamento de sinistros;
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Comunicar-se com os clientes sobre suas apólices de seguro, renovações, atualizações e outros serviços relacionados;
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Cumprir obrigações contratuais e regulatórias;
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Realizar análises de risco e estudos estatísticos internos para melhorar nossos produtos e serviços;
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Personalizar e melhorar a experiência do cliente no nosso site e aplicativos;
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Manter a segurança e a integridade dos nossos sistemas e proteger contra fraudes ou atividades ilegais.
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Compartilhamento de Informações Pessoais 3.1. Podemos compartilhar informações pessoais com terceiros apenas quando necessário para os fins mencionados nesta Política de Privacidade, incluindo seguradoras, prestadores de serviços terceirizados e autoridades regulatórias. 3.2. Sempre que compartilharmos informações pessoais, tomaremos medidas adequadas para garantir a confidencialidade e a segurança dos dados compartilhados.
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Armazenamento e Retenção de Informações Pessoais 4.1. Mantemos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação. 4.2. Retemos as informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas nesta Política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
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Direitos dos Titulares dos Dados 5.1. Os titulares dos dados têm o direito de acessar, corrigir, atualizar e excluir suas informações pessoais, bem como de restringir ou objetar o processamento dessas informações, conforme permitido por lei. 5.2. Para exercer esses direitos ou se tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre o processamento de suas informações pessoais, entre em contato